Pembeli kongsi pengalaman dikurung peniaga telefon bimbit

FMT Reporters

 | December 16, 2015

Dia dibebaskan selepas membayar RM5,000 bagi empat telefon bimbit tetapi telefon yang diserahkan kepadanya tidak sama dengan pilihan asal.

KUALA LUMPUR: Seorang lelaki menceritakan pengalamannya dikurung dalam sebuah bilik kecil selama empat jam oleh beberapa lelaki tidak dikenali akibat tidak mahu meneruskan pembelian empat telefon bimbit di sebuah kedai di ibu negara.

Dia mendakwa, penjual memaksanya membayar RM10,000 berbanding harga asal yang dipersetujui sebanyak RM800.

Mangsa, Dipres Nasution Mohd. Arifin, 28, berkata, pada awalnya, dia berminat untuk membeli sebanyak empat telefon bimbit berikutan tawaran menarik oleh penjual terbabit iaitu pada harga RM200 setiap satu.

Utusan Malaysia melaporkan, selepas membuat bayaran, penjual tersebut enggan menyerahkan telefon bimbit yang dibeli dan mengarahkan dia memasuki sebuah bilik kecil di sebuah premis lain yang terletak berdekatan.

“Setelah menunggu selama kira-kira sejam di dalam bilik itu, seorang lelaki lain datang membawa bil dan apabila melihat bil tersebut, saya terkejut kerana harga pembelian telefon bimbit mencecah RM10,000.
“Saya bertanya kepada lelaki itu, kenapa harganya lain daripada yang dipersetujui iaitu RM800 tetapi dia memberi pelbagai alasan,” katanya.

Mengulas lanjut, walaupun enggan meneruskan pembelian, dia dipaksa untuk membayar harga telefon bimbit tersebut jika mahu ‘dibebaskan’.

Katanya, dia akhirnya membayar RM5,000 bagi empat telefon bimbit tetapi telefon yang diserahkan kepadanya tidak sama dengan pilihan asal.

Dipres Nasution telah membuat aduan kepada beberapa agensi yang bertanggungjawab termasuk Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan, namun dia kecewa kerana tiada sebarang tindakan diambil.

Dia kemudian melaporkan kejadian tersebut kepada Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM) sebelum PPIM bertindak melakukan serbuan di Kompleks Kota Raya, Jalan Tun Tan Cheng Lock.

Sementara itu, Pengarah Unit Tindakan Khas PPIM, Muhammad Yusuf Azmi percaya wujud rangkaian yang dijalankan oleh pihak-pihak terbabit di kompleks tersebut untuk melakukan penipuan terhadap pelanggan.

Katanya, selain masyarakat tempatan, kebanyakan yang menjadi mangsa penipuan itu adalah warga asing yang terdiri daripada golongan wanita.

“Dalam serbuan yang dilakukan, kita dapati banyak kedai menjual telefon bimbit tiruan pada harga mahal. Sebanyak RM11,900 berjaya dituntut semula daripada beberapa pemilik premis perniagaan berkenaan dengan melibatkan tujuh mangsa.

“Saya mengharapkan pihak Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan menjalankan pemantauan dengan lebih rapi supaya kes-kes penipuan seperti ini tidak berlaku lagi,” katanya, lapor akhbar itu.

Rakaman video serbuan oleh PPIM itu dikongsi di Facebook Friend of Barisan Nasional.

video